ThanhPC luôn hướng đến việc mang lại trải nghiệm mua sắm an toàn và tiện lợi cho khách hàng. Chính sách thanh toán của chúng tôi được thiết kế một cách rõ ràng và minh bạch, giúp khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch và yên tâm về bảo mật thông tin. Dưới đây là các chi tiết về phương thức thanh toán, bảo mật và chính sách hoàn tiền của ThanhPC.
1. Phương thức thanh toán
Website hỗ trợ các hình thức thanh toán sau (đã công bố tại mục “Chính sách bán hàng” và trang Thanh toán):
- Thanh toán tự động qua cổng thanh toán/QR/chuyển khoản: sau khi khách quét mã/thanh toán thành công, hệ thống tự động ghi nhận đơn và chuyển thông tin cho bộ phận kỹ thuật để xử lý, bàn giao sản phẩm.
- Thanh toán chuyển khoản qua nhân viên tư vấn: khách liên hệ nhân viên qua các kênh hỗ trợ, được xác nhận đơn hàng và cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng; sau khi nhận được tiền, đơn hàng sẽ được xử lý và sản phẩm bàn giao cho khách.
- Website không thu thêm phụ phí thanh toán, trừ khi có quy định riêng trong từng chương trình khuyến mãi đã thông báo trước trên trang sản phẩm/chính sách.
2. Thông Tin Thanh Toán
Tên chủ TK: CONG TY TNHH PHAN MEM NGUYEN FARM THANHPC TD
STK: 5550398.
Ngân hàng ACB: Chi Nhánh An Nhơn, Hồ Chí Minh
3. Thời gian thanh toán
Để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng và sản phẩm được giao đúng hẹn, khách hàng cần hoàn tất thanh toán ngay sau khi đặt hàng. Điều này giúp ThanhPC xử lý đơn hàng và giao hàng một cách nhanh nhất. Nếu thanh toán chậm trễ, đơn hàng có thể bị hoãn hoặc hủy.
4. Bảo mật thông tin thanh toán
ThanhPC cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin thanh toán của khách hàng bằng công nghệ mã hóa tiên tiến. Mọi giao dịch đều an toàn và được bảo mật cao, ngăn ngừa rủi ro liên quan đến an ninh mạng. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba.
5. Hóa đơn và biên nhận
Sau khi hoàn tất thanh toán, khách hàng sẽ nhận được hóa đơn mua hàng qua email hoặc có thể truy cập vào tài khoản trên hệ thống của ThanhPC để xem lại thông tin giao dịch. Nếu khách hàng có nhu cầu nhận hóa đơn VAT, chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
6. Giải quyết các vấn đề phát sinh trong thanh toán
Nếu có bất kỳ vấn đề nào xảy ra trong quá trình thanh toán, ThanhPC sẽ hợp tác cùng khách hàng để tìm ra giải pháp hợp lý nhất. Chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và cam kết mang lại trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Nếu cần thêm thông tin về chính sách thanh toán, vui lòng liên hệ với ThanhPC để được hỗ trợ nhanh chóng!

